C'est pourquoi Social Dilemma est le documentaire le plus important de notre temps

C’est pourquoi Social Dilemma est le documentaire le plus important de notre temps. Le nouveau docu-drame de Netflix ne recrute pas seulement des dénonciateurs de la Silicon Valley pour expliquer pourquoi ils regrettent d’avoir construit Facebook et Twitter, dit Alexi Duggins , il leur permet d’expliquer pourquoi ils ont peut-être involontairement déclenché la destruction de la société – et comment l’empêcher.

Si vous vous êtes connecté récemment aux réseaux sociaux, vous avez peut-être remarqué l’étrange indice que tout ne va pas dans le monde. Crédules corona-spiracists gâtés pour les punch-ups avec des mâts 5G . Clowns des gouvernements qui gouvernent en fomentant des conflits électoraux. Le sentiment constant que vous êtes bouilli vivant dans un chaudron de haine. Extrémisme. Fake news. Crises de santé mentale. Et, bien sûr, le principal problème: le fait que vous vous soyez connecté aux médias sociaux en premier lieu. Social Dilemma documentaire

Ce sont les sujets du brillant nouveau docu-drame de 90 minutes de Netflix , The Social Dilemma – et ce pourrait être la montre la plus importante de ces dernières années. Le film, qui a fait ses débuts au Festival du film de Sundance en janvier, part du principe qu’il est peu probable que le monde s’enflamme avec son ingéniosité – d’autant plus qu’il est à peu près le même que celui du partenaire stable de Netflix The Great Hack , à savoir que Facebook, Twitter, Instagram et al. ne créent pas exactement une utopie.

Son éclat est de mettre à nu une vaste gamme de problèmes complexes avec une clarté irrésistible. Son coup de maître est de recruter les initiés de la Silicon Valley qui ont construit ces plates-formes pour expliquer leurs pièges terrifiants – qu’ils ont compris tardivement. Vous n’obtenez pas une déclaration beaucoup plus claire des dangers des médias sociaux que l’affirmation d’un ancien dirigeant de Facebook selon laquelle: «Dans le plus court laps de temps, je suis plus préoccupé par la guerre civile.»

La croyance généralement répandue selon laquelle les entreprises de médias sociaux vendent les données des utilisateurs est rapidement mise de côté – les données sont en fait utilisées pour créer un profil psychologique sophistiqué de vous. Ce qu’ils vendent, c’est leur capacité à vous manipuler, ou comme le dit une personne interrogée: «C’est le changement graduel, léger et imperceptible de votre propre comportement et perception. C’est la seule chose pour eux de gagner de l’argent: changer ce que vous faites, comment vous pensez, qui vous êtes. Social Dilemma documentaire

L’idée que nous pouvons ignorer les effets des médias sociaux ou éviter leur influence est rejetée d’emblée. Nous nous dirigeons vers des cours à l’Université de Stanford, dont les professeurs de psychologie enseignent comment la technologie peut être utilisée pour reprogrammer le fonctionnement de votre cerveau jusqu’à ce que la dépendance aboutisse. C’est encore pire pour les adolescents, entendons-nous, déclenchant un segment incontournable qui ressemble à l’équivalent numérique de quand Jamie’s School Dinners a souligné que les parents devraient empêcher leurs enfants de se gaver de twizzlers de dinde.

«Les réseaux sociaux commencent à creuser de plus en plus profondément dans le tronc cérébral et à prendre le contrôle de l’estime de soi et de l’identité des enfants», explique l’ancien employé de Google, Tristan Harris, alors que l’une des séquences dramatiques impressionnantes voit se superposer une pose de préadolescent boudeuse pour des selfies. avec des filtres qui déforment ses traits jusqu’à ce qu’elle ressemble à un personnage de dessin animé. Des graphiques montrant des taux de suicide d’adolescents en spirale se trouvent à côté d’un discours larmoyant de l’ex «VP de la croissance» de Facebook avertissant les étudiants que le désir constant de goûts qu’il a créé «vous laisse plus vacant et vide».

L’IA et les algorithmes derrière les médias sociaux sont également signalés comme un destructeur potentiel terrifiant de la cohésion sociale. Leur imprévisibilité voit un ancien directeur des opérations de Facebook déplorer qu ‘«ils nous contrôlent plus que nous ne les contrôlons», ce qui signifie qu’il est très difficile pour les entreprises de médias sociaux de les empêcher de diffuser de fausses nouvelles – et donc d’éroder le concept de vérité.

L’essor du mouvement Flat Earth ? Tout cela grâce à un algorithme Youtube qui a recommandé les vidéos de conspiration aux téléspectateurs des centaines de millions de fois. Pizzagate ? Est allé au-dessus du sol lorsque l’algorithme de Facebook a fait la promotion de leurs groupes auprès des utilisateurs qu’il avait identifiés comme étant sensibles aux théories du complot – ce qui a conduit un homme à se présenter dans un restaurant avec une mitrailleuse pour libérer des enfants otages inexistants d’un sous-sol fictif. «Il est facile de penser que ce ne sont que quelques personnes stupides qui sont convaincues», prévient l’ingénieur qui a créé l’algorithme malhonnête de Youtube, «mais l’algorithme devient de plus en plus intelligent chaque jour. Aujourd’hui, ils convainquent les gens que la Terre est plate, mais demain ils vous convaincront de quelque chose. Social Dilemma documentaire

Nous pourrions vivre dans un monde post-Cambridge Analytica. Mais bien qu’il soit de notoriété publique que Vote Leave et la campagne électorale de Trump en 2016 ont récolté les données Facebook des électeurs à une échelle gigantesque, The Social Dilemmaparvient toujours à trouver des histoires fraîches et vitales sur la façon dont ces plates-formes déstabilisent la politique moderne. Un professeur de la Harvard Business School rejette l’idée que nous pouvons éviter leur influence politique en révélant les «expériences de contagion à grande échelle» de Facebook qui ont poussé les utilisateurs à voter aux élections de mi-mandat aux États-Unis – sans même qu’ils se rendent compte qu’ils avaient été motivés pour le faire. Le piratage Facebook de la Russie pour influencer les élections américaines de 2016? «Les Russes n’ont pas piraté Facebook. Ils ont utilisé les outils que Facebook a conçus pour des annonceurs légitimes », déplore l’un des ex-investisseurs de la société. Harris explique qu’il existe désormais un marché où les «acteurs étatiques» paient pour déstabiliser les démocraties à travers le monde. Selon ce documentaire, les médias sociaux représentent désormais une menace existentielle pour la survie des nations.

Mais ce qui rend ce documentaire si important, c’est qu’il offre la marchandise la plus rare à l’époque actuelle: l’espoir. La réglementation est un must, soutient-elle, avec son site Web, thesocialdilemma.com, offrant des ressources pour les parents, des actions pour lutter contre la désinformation et des moyens de s’inscrire au Harris’s Center for Humane Technology, qui vise à changer la culture de l’industrie de la technologie ainsi que encourager les politiciens à légiférer. «Nous pouvons exiger que ces produits soient conçus de manière humaine», déclare Harris. «Nous avons construit ces choses et nous avons la responsabilité de les changer.» Absolument. La première étape consiste à regarder ce documentaire phénoménal – et à encourager les autres à le faire.

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